Hämta ut recept åt någon annans barn
Köpvillkor
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller nära försäljning mot privatperson från apoteket.se, vår app alternativt via mobil. För dessa köp krävs för att ni besitter fyllt 18 år.
2. Beställning
När oss besitter tagit emot din beställning får ni enstaka beställningsbekräftelse per e-post.
När ni fått beställningsbekräftelsen är kapabel inga ändringar göras inom din order.
Om ni besitter beställt ett existera (som ej är receptbelagd) såsom hinner ta slut innan oss besitter hunnit plocka din beställning kommer oss för att kreditera dig varans värde. Receptbelagda läkemedel levererar oss dock alltid.
När oss skickar din beställning mejlar oss också enstaka leveransavisering.
2.1 Särskilt ifall produkter på recept
För för att behärska handla receptförskrivna produkter krävs för att ni äger BankID alternativt Freja eID samt för att ni är folkbokförd inom Sverige.
Beställning från receptförskrivna produkter är kapabel ske från e-recept så snart receptet kommit in mot E-hälsomyndighetens receptdepå.
Priset på receptbelagda produkter är kapabel komma för att justeras efter för att ni besitter gjort din beställning.
Om ni önskar plocka upp eller ta ut läkemedel åt någon ytterligare behöver den personen ge fullmakt åt dig.titta punkt 3 nedan.
2.2 Beställning genom fullmakt
För för att någon ytterligare bör behärska beställa receptförskrivna läkemedel för din alternativt ditt minderåriga barns räkning krävs för att denne fått ett fullmakt från dig. ni är kapabel lämna enstaka fullmakt antingen genom för att märkning in på apoteket.se alternativt genom för att lämna in ett fullmakt på en läkemedelsbutik samt legitimera dig.
Du förmå läsa mer ifall hur ni handlar receptförskrivna produkter åt någon annan här.
Fullmakt för apoteksärenden för privatperson (ehalsomyndigheten.se)
Fullmakt för apoteksärenden för privatperson gällande ungar (ehalsomyndigheten.se)
Observera för att den liksom slutför köpet är betalningsansvarig gentemot Apoteket, även ifall beställningen besitter skett för enstaka ytterligare persons räkning.
3.
Pris
Samtliga kostnader anges tillsammans mervärdesskatt. Receptbelagda läkemedel är dock momsbefriade.
3.1 Prissättning från läkemedel inom förmånen
Pris för läkemedel vilket ingår inom förmånen fastställs när beställningen färdigställs. Priset bestäms från Tandvårds- samt läkemedelsförmånsverket, TLV, samt varierar över tidsperiod.
fanns ni befinner dig inom ditt högkostnadsskydd påverkar också priset ni bör erlägga. ifall TLV besitter höjt priset på ditt läkemedel sedan ni gjorde din beställning kommer oss för att kontakta dig för för att fråga angående ni önskar fullfölja köpet mot detta nya priset. angående priset blir lägre krediterar oss dig för mellanskillnaden.
4.
Betalningsalternativ
Vi erbjuder flera betalningsalternativ, t.ex: fakturabetalning, kortbetalning, direktbetalning från finansinstitut samt ersättning tillsammans mobil betalningstjänst i sverige. Mer upplysning ifall våra betalningsalternativ finns här.
Tyvärr går detta ej för att erlägga tillsammans med Apotekets presentkort online, dock ni kunna använda detta inom samtliga våra fysiska läkemedelsbutik.
Här är kapabel ni titta ditt aktuella värde samt datum på ditt presentkort.
5. Leverans
5.1 Allmänt
Vi behandlar normalt din beställning inom en dygn, ifall varan finns inom lager. Tiden för distribution kunna dock variera beroende på vilket leveransalternativ ni väljer.
Finns ej varan inom lager kunna leveransen ta längre tid.
Innehåller din beställning enstaka beställningsvara inväntas beställningsvaran samt kurera ordern skickas sedan samtidigt.
Vissa produkter måste specialbeställas samt leveranstiden är kapabel då bli längre.
inom sådana fall kontaktar Apoteket dig per mobil alternativt e-post.
ni besitter då rätt för att häva köpet utan utgift angående ni ej accepterar föreslagen leveranstid.
Vi hör självklart ständigt från oss mot dig angående detta inom undantagsfall visar sig för att varan ej kunna beställas.
Leverans är kapabel endast ske mot adresser inom Sverige.
5.2 Beställning mot flera personer samtidigt
Beställning likt görs mot flera personer nära en samt identisk inloggningstillfälle räknas vilket enstaka beställning.
Varorna paketeras separat mot varenda individ dock är registrerade på beställarens namn.
www.ehalsomyndigheten.se › privat › om-fullmakter-apoteksarenden.Detta innebär för att ni måste att ange eller meddela något beställarens namn när ni hämtar paketet på läkemedelsbutik alternativt hos apoteksombud.
5.3 Transportrisken
Apoteket står för transportrisken, d.v.s. risken för att varan skadas alternativt kommer försvunnen beneath frakt, från Apoteket mot den angivna leveransadressen. ni likt klient står för transportrisken nära eventuell retur mot oss.
5.4 Våra leveransalternativ
Vi erbjuder flera olika leveransalternativ, läs mer här.
5.5 Rätt för att ändra leveranssätt
Om valt leveranssätt från olika skäl visar sig olämpligt för den aktuella beställningen förbehåller sig Apoteket rätten för att ändra mot lämpligt leveranssätt.
6. Ångerrätt
Som konsument besitter ni ångerrätt i enlighet med Distansavtalslagen.
Ångerrätten innebär för att ni förmå ångra ditt köp inom fjorton dagar från för att ni tog emot varan.
Om ni liksom klient önskar åberopa din ångerrätt bör ni informera oss detta inom 14 dagar från detta för att ni mottagit produkten. Kontakta oss här alternativt använd vår dokument för ångerrätt.
6.1 Undantag från ångerrätten
Varor likt från hälso-och hygienskäl ej kunna säljas vidare mot ytterligare konsument är undantagna från ångerrätten.
Detta gäller läkemedel, livsmedel, stomiprodukter samt kylvaror. detta gäller även hygien/intimartiklar där förpackningen äger brutits
6.2 Retur
Du förmå kostnadsfritt returnera produkter på något från våra läkemedelsbutik.
Du är kapabel ge andra korrekt för att plocka upp eller ta ut dina alternativt dina barns medicin vid läkemedelsbutik genom för att ge enstaka fullmakt.Ta tillsammans följesedeln nära retur inom butik.
Du förmå även skicka returen per brev. Kontakta då ständigt Apotekets Kundservice på mobil 0771–450 450 före retur så skickar oss ut enstaka fraktsedel. Returen skickas därefter tillsammans fraktmetoden ”Parcel” till:
Apoteket AB
Williams väg 23
635 06 Eskilstuna
Observera för att ni själv bekostar returfrakten när ni utnyttjar din ångerrätt.
7. Reklamation
Om ett existera avviker från vad vilket följer från avtalet mellan dig samt Apoteket alternativt på annat sätt ej motsvarar den presentation från varan vilket Apoteket besitter givit, förmå varan reklameras.
Endast ursprungliga fel omfattas från reklamationsrätten. Reklamationsrätten omfattar t ex ej fel orsakade från normalt slitage. Reklamation mot Apoteket bör göras inom skälig period efter detta för att felet upptäckts, (skälig tidsperiod anses ständigt artikel två månader), dock senast inom tre år. Apoteket förbehåller sig rätten för att inom första grabb avhjälpa felet, inom andra grabb omleverans från varan samt inom sista grabb återköp.
7.1 Retur
Du förmå reklamera varan på något från våra läkemedelsbutik. Ta tillsammans med följesedeln nära retur inom butik.
Du är kapabel även skicka returen per brev. Kontakta då ständigt Apotekets Kundservice på mobil 0771–450 450 före retur så skickar oss ut ett returfraktsedel.
Där är kapabel ni även komplettera enstaka fullmakt tillsammans med ditt samtycke.Apoteket står för frakten.
Returen skickas till:
Apoteket AB
Williams väg 23
635 06 Eskilstuna
8. Återbetalning
Vid ångerrätt alternativt reklamation äger ni rätt för att få åter pengarna inom fjorton dagar från detta för att Apoteket tagit emot returen alternativt reklamationen.
Du kommer för att få pengarna tillbaka genom identisk betalningsmetod likt ni använde nära köpet.
ifall köpet skedde tillsammans betalkort kommer återbetalning ske mot identisk kreditkort liksom ni tidigare använt för köpet (kontanter mot pengar, betalkort mot identisk kort).
9. ifall ni ej hämtar ut din beställning
Apoteket äger rätt för att ta ut ett betalning för hanteringen från produkter likt ej hämtas ut.
Om ett vårdnadshavare ofta behöver skicka en ombud till för att plocka upp eller ta ut läkemedel mot sitt unge således förmå detta artikel enklare för att registrera enstaka fullmakt.Avgiften uppgår mot 150 kronor. För för att undvika denna hanteringsavgift måste ni hämta ut din beställning, även angående ni önskar använda din ångerrätt i enlighet med punkten 6. detta räcker ej för att bara låta paketet ligga ner kvar.
Levererade beställningar ligger kvar två veckor på lokalt läkemedelsbutik samt apoteksombud samt enstaka sju dagar på Postens utlämningsställe.
För övriga transportörer, titta villkor för respektive transportör nära avisering.
9.1 Särskilt ifall receptbelagda läkemedel
Alla läkemedel såsom kommer inom retur mot Apoteket måste destrueras samt får ej säljas igen. detta innebär för att angående ni ej hämtat din beställning från enstaka receptförskriven artikel inom exponerad period samt önskar fräsch receptförskriven existera, krävs för att ni gör en nytt receptuttag.
ni får då erlägga både för den ej uthämtade beställningen samt detta nya uttaget.
10. Personuppgifter
Apoteket AB (org nr 556138-6532), är personuppgiftsansvarig för behandling från personuppgifter i samband tillsammans expediering från anvisning samt beställning från egenvårdsprodukter. Apotekets behandling från personuppgifter sker inom enlighet tillsammans med dataskyddsförordningen (GDPR) samt inom förekommande fall även i enlighet med apoteksdatalagen.
Vill ni känna till mer angående hur Apoteket behandlar dina personuppgifter är kapabel ni läsa mer inom vår integritetspolicy.
11.Genom enstaka fullmakt är kapabel ni sköta apoteksärenden samt plocka upp eller ta ut receptbelagd läkemedel åt någon annan.
Ansvar
11.1 Konsumentköplagen
Apoteket ansvarar för fel samt brister inom enlighet vad likt framgår från konsumentköplagen (2022:260).
11.2 Force Majeure
Apoteket är ej ansvarig för fel, brister alternativt förseningar på bas från omständighet utanför Apotekets rimliga övervakning, t.ex. strejk, terrordåd, konflikt, leverantörs-, transport- alternativt produktionsstörningar, valutakursförändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning alternativt naturkatastrof.
11.3 Felskrivningar
De produktbilder såsom finns på apoteket.se är endast modell samt detta är ej säkert för att dessa motsvarar varans faktiska utseende.
Apoteket tar ej ansvar för eventuella felskrivningar inom produktinformation samt kostnader samt förbehåller sig rätten för att när liksom helst rätta sådan information.
12. Ändring från allmänna villkor
Apoteket kunna närsomhelst ändra villkoren inom dessa allmänna villkor. dem villkor likt gäller nära köptillfället bör tillämpas på köpet.
13.
Kontakta oss
Apoteket Kundservice telefonnummer 0771 – 450 450.
För plats samt öppettider mot samtliga lokala läkemedelsbutik titta apoteket.se alternativt Apotekets app.
Apoteket AB
169 03 Solna
Organisationsnummer är 556138-6532
VAT/Momsnr är SE556138653201
14. Tvist
Apoteket följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer samt svensk team nära enstaka eventuell tvist. En eventuell tvist är kapabel även lösas via europeisk kommission Online Dispute upplösning (EU ODR).
ARN
https://www.arn.se
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa.eu/
Mer ifall fullmakter för apoteksärenden
Du förmå ge andra rätt för att hämta ut dina alternativt dina barns läkemedel på läkemedelsbutik genom för att ge ett fullmakt.
ni förmå ge ett fullmakt för apoteksärenden antingen mot ett ytterligare privatperson alternativt mot ett vårdenhet. Den vilket ger fullmakten kallas för fullmaktsgivare, samt den likt får fullmakten kallas för ombud.
En fullmakt från privatperson mot privatperson kunna skapas digitalt, mot modell via Läkemedelskollen eller via en e-handelsapotek.
ni är kapabel också lämna in ett dokument på en läkemedelsbutik. Övriga fullmakter för apoteksärenden förmå bara skapas via blankett.
En fullmakt från privatperson mot privatperson förmå användas på samtliga läkemedelsbutik inom land, inklusive e-handelsapotek.
Kan avslutas på olika sätt
En fullmakt för apoteksärenden avslutas om
- giltighetstiden går ut
- fullmaktsgivaren alternativt ombudet väljer för att slutföra fullmakten
- fullmaktsgivaren alternativt ombudet återkallar sitt samtycke mot för att E‑hälsomyndigheten behandlar deras personuppgifter
- fullmaktsgivaren alternativt ombudet får skyddade personuppgifter
- fullmaktsgivaren alternativt ombudet avlider.
Gör så här angående din fullmakt ej längre är giltig
En fullmakt är giltig inom vilket längst fyra år.
- Om enstaka fullmakt ej längre är giltig är detta enkelt för att registrera ett färsk fullmakt mot ett ytterligare privatperson.
detta sker digitalt genom för att symbol in tillsammans med e-legitimation inom Läkemedelskollen. ni kunna också symbol in på 1177.se samt välja läkemedelstjänster för för att anlända mot Läkemedelskollen där ni kunna registrera enstaka fräsch fullmakt.
- Det går även för att använda en blankett för för att producera ett fräsch fullmakt.
Blanketten förmå lämnas in på valfritt läkemedelsbutik. Apoteket ser då mot för att fullmakten (inklusive samtycken) blir registrerad inom detta digitala fullmaktsregistret.
- Möjligheten för att hämta ut läkemedel åt enstaka ytterligare individ genom för att ta tillsammans den egna samt den andra personens giltiga legitimation mot apoteket, finns även fortsättningsvis kvar.
Fullmaktsgivaren bör äga fyllt 18 år
När ni registrerar ett fullmakt för apoteksärenden ger ni ombudet rätt för att göra följande:
- beställa samt hämta ut läkemedel samt andra produkter liksom ni fått på recept
- hämta enstaka översikt över dina aktiva recept
- ta sektion från ditt aktuella saldo samt startdatum inom högkostnadsdatabasen.
För för att artikel fullmaktsgivare behöver ni uppfylla följande villkor:
- Du är folkbokförd inom Sverige.
- Du är 18 år alternativt äldre.
- Du äger ej skyddade personuppgifter.
- Du äger legitimation.
Hämta ut läkemedel åt någon annan
För för att utföra någon annans apoteksärenden måste ni bli ombud.
likt ombud äger ni rätt för att göra följande:
- beställa samt hämta ut fullmaktsgivarens läkemedel samt andra produkter liksom hen fått på recept
- hämta ett översikt över fullmaktsgivarens aktiva recept
- ta sektion från fullmaktsgivarens aktuella saldo samt startdatum inom högkostnadsdatabasen.
Kom ihåg för att ta tillsammans med din legitimation när ni bör hämta ut fullmaktsgivarens läkemedel på läkemedelsbutik.
ni behöver också ta tillsammans med legitimation ifall ni bör lämna ditt samtycke mot E‑hälsomyndighetens behandling från dina personuppgifter på en apotek.
Du är kapabel när vilket helst välja för att slutföra ett fullmakt alternativt återkalla samtycket.
För för att existera ombud behöver ni uppfylla följande villkor:
- du är folkbokförd inom Sverige
- du är 18 år alternativt äldre
- du besitter ej skyddade personuppgifter
- du besitter legitimation.
Ombudet bör samtycka inom sju dagar
Du vilket är ombud samt fått ett fullmakt vilket är registrerad digitalt måste lämna ditt samtycke inom sju dagar mot att E‑hälsomyndigheten behandlar dina personuppgifter.
Samtycket lämnar ni genom för att symbol in tillsammans med e-legitimation på tjänsten Läkemedelskollen.
ni är kapabel också emblem in på 1177.se, välja läkemedelstjänster så når ni Läkemedelskollen där ni är kapabel lämna ditt samtycke.
Du är kapabel även besöka en läkemedelsbutik för för att lämna ditt samtycke. Tag tillsammans med legitimation.
Avsluta fullmakt
Du kunna slutföra enstaka fullmakt för apoteksärenden digitalt, mot modell genom Läkemedelskollen alternativt en apoteks webbplats, alternativt genom för att kontakta anställda på en läkemedelsbutik.
från spårbarhet- samt säkerhetsskäl sparas din fullmakt inom 12 månader efter för att den äger avslutats.
Återkalla samtycke
Du är kapabel återkalla samtycket mot E‑hälsomyndighetens behandling från personuppgifter, antingen digitalt alternativt på en fysiskt läkemedelsbutik. Då avslutas fullmakten.